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PREGUNTAS DE INFORMACIÓN

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo puedo cuidar y mantener mis productos en buen estado?

Proporcionamos consejos detallados sobre el cuidado y mantenimiento adecuado de tus productos para garantizar su durabilidad y rendimiento óptimo.

¿Ofrecen personalización de los productos con grabado o nombres?

Sí, ofrecemos servicios de personalización donde puedes agregar grabados o nombres a tus productos para hacerlos aún más especiales y únicos.

¿Cuál es el proceso de envío y entrega de los productos?

Detallamos nuestro proceso de envío, los tiempos estimados de entrega y las opciones de envío disponibles para que puedas recibir tus productos de manera rápida y segura.

¿Qué marcas de productos ofrecen en su tienda?

Tenemos una amplia selección de marcas reconocidas a nivel mundial en nuestra tienda, incluyendo Parker, Montblanc, Waterman, Cross y muchas más.

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¿Cuál es su política de devolución y garantía de satisfacción?

Explicamos nuestra política de devolución, garantía de satisfacción del cliente y cómo manejamos las situaciones en las que nuestros clientes no están completamente satisfechos con sus productos. ,,

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